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Norauto, empresa líder europeia em centros auto com uma loja e oficina, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar dos automobilistas, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas lojas e oficinas Norauto todos os produtos e acessórios, peças auto, bem como os serviços de oficina necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
Mais de 600 colaboradores e 30 Centros Auto de norte a sul do país abertos 7/7 dias por semana com um horário alargado.
Saiba mais em https://www.norauto.pt/ -
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Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Cavaleiros, nº 49
2794-057 Carnaxide - servico.clientes@norauto.pt
Norauto - Falta de ética e seriedade!!
No dia 2/06/2012 dirigi-me à Norauto da Guia (Algarve) para levantar a scooter que tinha adquirido, uma Daelim S1.A scooter foi encomendada à Norauto do Montijo, tendo o processo da matricula tendo demorado 8 dias. Ao entrar na loja foi-me logo pedido que tratasse de toda a papelada, incluindo o pagamento. Só depois me foi dada a ver a scooter. Ao analisar a scooter apercebo-me que nas partes laterais a scooter tinha sido raspada e pintada de branco para disfarçar, isso a par de outras pequenas imperfeições. Indignada com a situação e muito especialmente por me sentir burlada ao tentarem vender-me um produt que deveria ser novo e estava "remendado" pedi o meu dinheiro de volta. Perante a ausência do gerente foi contactado o director da zona Sul que se recusou a devolver o dinheiro. A única solução apresentada pela Norauto perante a sua falta de ética e seriedade foi assegurar que as peças em questão seriam substituídas. Em todo o caso essa seria a situação normal, o que nao impede que eu tenha tentado ser burlada pela empresa com este esquema de "remendos". A todos um conselho: EVITAR NORAUTO A TODO O CUSTO.Seriedade é zero.
Falta de maturidade?!!! As pessoas são livres de poder escolher e havendo um "franchising" torna-se mais fácil para as pessoas poderem encontrar um centro de reparação mais próximo.
Desde que o trabalho e as pessoas sejam sério(as) não é necessária a questão da confiança.
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