Norauto - Arranjam uma estragam outra

Neste mesmo dia 04 junho de 2019 fui à norauto de torres vedras com marcação, trocar dois pneus e mudar os de trás para a frente, alinhamento e pedi para verificar o chiar que o carro fazia em andamento. até aí tudo bem, fui bem atendida.
Quando peguei no carro para ir para casa, notei uma ligeira diferença nas mudanças, até que 5 min depois, ao chegar a casa quase não conseguia colocar as mudanças, a 1ª e 2ª pareciam uma 4ª e 5ª, a 3ª tinha mais força que a 2ª. Ao chegar perto de casa quando via que o problema tinha vindo da oficina, tento colocar a marcha atrás quando aí as mudanças encravaram. Além disso quando saí do carro para ligar à respetiva Norauto reparo que não colocaram as tampas das rodas no lado direito. Assim que ligo, explico a situação, e além de se tentarem desculpar ainda negam poder me atender, pois o tempo de chamar o reboque e que esse lá chegasse era o tempo em que já estavam a encerrar a loja.