Norauto - Assistência á minha viatura

matrícula da minha viatura 00-64-UI MERCEDES
fui pela primeira vez atendido na norauto de Portimão para mudar uma lampada e tudo correu bem, na segunda vez fui à norauto da guia-Albufeira para fazer a manutenção da viatura e pedi para mudar todos os filtros e o óleo do motor há +- 1ano e aí fui logo (presenteado) com mau serviço que foi num carter de 3000 cc meterem só 6 litros de óleo, paguei e vi-me embora, andei 10 kilometros e o computador de bordo me avisou que o carter tinha 2 litros de óleo a menos estranhei pelo facto de ter saído da norauto da Guia havia um quarto de hora, como já estava em Faro fui à midas para ver se não havia algum erro e me foi dito que não havia nenhum erro mas sim terem posto menos 2 litros de óleo no carter, ali mesmo (na Midas) mandei por os dois litros de óleo em falta e paguei na altura 56 euros. o tempo foi passando até que abriu a norauto em Faro e passei a consumir aí e constatei e reportei a simpatia do pessoal com agrado até que há +- 2 meses pedi a assistênciana referida norauto em Faro para mudar 4 Pneus, 4 discos de tracão novos bem como as referentes pastilhas e aí começaram os meus problemas, quando após a montagem dos referidos elementos, o sensor de ABS me dava avaria e me dirigi á oficina para que isso fosse rectificado e me foi dito que não havia no vosso fornecedor o referido sensor e nem na origem e me aconselharam a tentar arranjar algo para substituir nos usados.como acho que usado não seria boa odeia fui prospectar e vi que havia o dito sensor na concorrência e evidentemente mandei arranjar suportando as despesas inerentes de uma avaria por vós causada, pior ainda que quando fui tentar solocionar o sensor pedi à vossa oficina para me mudarem uma coluna de som da porta trazeira esquerda e mefoi dito que o serviço não podia ser feito porque teria que levar um anel de ajustamento das colunas e como nada foi feito fui a um electricista e medeu conta ante de desmontar a tampa da referida coluna que a mesma estava partida e colada o que nada estava assim antes de eu entregar a viatura na vossa oficina de Faro e como tenho por filosofia confiar nas pessoas nada fui ver quando me foi entregue a viatura e posteriormente me dei conta que uma vez mais fui pela norauto mal servido, daí resulta que espero a vossa melhor compreensão no sentido de providenciarem de acordo com o vosso critério, algo que me compense pelo prejuizo por vós causado.
melhores cumprimentos, atentamente

Fernando Silveira