Há meses que tento o cancelamento do envio de publicidade por SMS para o meu telemovel, via email tanto para o apoio do cliente como por este meio. Até hoje e apesar da promessa, por duas vezes feita, dizendo que já tinham resolvido a situação, nada foi feito.
Já reportei que o link https://rsms.co/ZJv4zG1E que disponibilizam na mensagem, onde podemos pedir o cancelamento não tem qualquer seguimento para cancelamento.
Quero, porque tenho esse direito que a empresa proceda definitivamente ao cancelamento do envio de publicidade por SMS para o meu número de telemóvel.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de novembro 2022
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