Ranking na categoria
-
Norauto, empresa líder europeia em centros auto com uma loja e oficina, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar dos automobilistas, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas lojas e oficinas Norauto todos os produtos e acessórios, peças auto, bem como os serviços de oficina necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
Mais de 600 colaboradores e 30 Centros Auto de norte a sul do país abertos 7/7 dias por semana com um horário alargado.
Saiba mais em https://www.norauto.pt/ -
214250880
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Cavaleiros, nº 49
2794-057 Carnaxide - servico.clientes@norauto.pt
Norauto - Carro telecomandado
Boas
Nos fomos comrar a uma semana atras um carro telecomandado de um preco de 80 eur.
No dia a seguinte comecou a dar falhas , tinha um barulho esquesito
Nos fomos a loja e sem trocar de artigo elles diseram que isto e normal e que o artigo nao tem nada
Ontem o carro avariou e nos fomos outra vez a loja , e lles desta vez diseram que nao vao trocar nem reparar por causa de mal uso.
Nos tambem nao podemos comprar um carro que esta com uma caracteristica de um carro feito de um material resistetnte e a prova de impacto , e mais a problema e que o carro nao avariou por fora , esta com pequena problema por dentro ate por fora o carro e novo ainda porque o meu filho jogou com elles so algumas vezes
Isto chamase nao reispeito de garantia e do cliente em que nos temos que mandar a loja em tribunal
Acusamos a receção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Director do centro-auto Norauto Guia.
Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Voces me mandarom um elmai com esta resposta
O que voces quer dizer com isso e o que que foi rezolvido com esta situacao
Ate eu tive que gastar 45 euros para reparar a compra que eles recusarom de reparar pela garantia
E tambem quero perguntar qual sao as indicacoes que le falta para Si
Obrigado
Caro(a) Viorel Mindrescu,
Informamos que a sua reclamação Nº 4435716, foi concluída por um dos seguintes motivos:
Indicação da marca ou entidade visada (Norauto Guia )
Indicação do utilizador ( Viorel Mindrescu )
Ultrapassou o tempo expectável para a sua resolução
Ainda nao foi nada resolvido
Voltaria a fazer negócio? Não
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.