Norauto - Compra online

No dia 27-12-2021, a Norauto online tinha um produto em promoção ref:2088485 Amplificador compacto SONY XM-S400D 400W, com disponibilidade em stock e para entrega no dia 04-01-2022, efectuei a compra a pronto pagamento, recebi o email de confirmação que a estimativa de entrega para a data prevista.
No dia 06-01-2022 ,entrei na loja online para verificar seguir o meu pedido e o pedido já não existe, nem consta nas compras efectuadas, passei loja no mesmo dia, para verificar se a minha encomenda já estava na loja de gaia Arrábida.
O coloborador verificou que tinha havido um atraso na entrega , foi atencioso e pronto ajudar 5 estrelas.
No dia seguinte ligou para mim, que a encomenda possivelmente era entregue no dia 18-1-2022, depois de um novo email para o fornecedor da peça, já era para Fevereiro 2022 sem data prevista.

Agradeco a loja de gaia pela atenção que tem dado ao meu caso, mas as soluções apresentadas so me iam levar a gastar mais dinheiro noutro produto aparentemente igual ao outro, que comprei .

Pergunto à loja online Norauto, o que ganham em praticar promoções antes do fim de ano , garantindo o stock da mesma que levam a comprar , e agora fico com uma encomenda que não tem data prevista de entrega.
Posso levar a crer , que não deve ser o caso, que essas promoções 27-12-2021 que levam o consumidor acomprar , não fosse para fechar com objetivos ou resultados positivos de vendas online, ou do próprio grupo.
Tendo em conta que os atrasos que poderiam existir no ano seguinte , data de entrega 04-01-2022 , poderia o cliente desistir da compra.

Por isso sem prejuízo para minha pessoa ou para a empresa , peço a entidade, que resolva a minha situação o mais brevemente possivel, tendo em conta que tenho um cliente para montar o produto, e na minha politica , gosto de cumprir prasos e palavra dada. No qual da Norauto não estou a ter essa política.
Se não têm em stock não vendam não enganem o cliente, sinto-me enganado e burlado

Olá, ainda estou a espera de uma resposta e uma solução da vossa parte norauto online.

Sim aceito a espera ,mas só vou dar como resolvida, quando a encomenda estiver no meu poder na data proposta por parte da Norauto. Tendo em conta que se não estiver na data , vão ter de arranjar outra forma de satisfazer a encomenda, arranjar uma solução para o cliente, sem ser a proposta desistência da compra.