Não é propriamente uma reclamação por um mau serviço prestado à viatura mas sim, um pouco de falta de atenção para com o cliente.
Falta de profissionalismo por parte da Norauto junto dos seus clientes sobretudo na entrega da viatura após conclusão dos serviços prestados. Tudo muito "mecanizado" sem se preocuparem com a satisfação do mesmo.Deixam a chave no "Caixa".....e vá lá que está a pagamento....e a viatura fica parqueada sem o mínimo de explicação.Após pagamento...aí vai o cliente à procura da sua viatura. Não tenho dúvidas que ir à marca não será mais dispendioso e o atendimento será personalizado.
A culpa e de quem la vai...basta ler estas queixas todas que a mim nunca me apanharam la....
Nunca saí de lá sequer porque também não entrei. Assim como outras similares existentes em Portugal.
Ou vou à concessão ou a uma oficina tradicional em que possa confiar e tenham profissionais ao contrário dessas oficinas multi marcas que apenas estagiários.
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