Ranking na categoria
-
Norauto, empresa líder europeia em centros auto, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar de cada condutor, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Existente em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas oficinas de montagem da Norauto todos os serviços necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
- Mais de 560 colaboradores
- 26 Centros Auto em Portugal: http://www.norauto.pt/index.php?id=561&all
-
214250880
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Cavaleiros, nº 49
2794-057 Carnaxide - servico.clientes@norauto.pt
Norauto - Falta de profissionalismo
Hoje 10/08/2018 Fui a Norauto perto do Marshopping, tratar de um furo num peneu. Sou cliente, já gastei la muito dinheiro.
Cheguei la por volta da 1hora, estavam os funcionários na conversa e eu totalmente ignorado. Perguntei se estava fechado disseram que tinha que esperar, muito bem continuei a espera e eles na conversa. Entretanto chega um senhor depois de mim, amigo de um dos funcionários foi logo atendido nem abriu ficha. O carro dele entrou logo na oficina. Entretanto fui embora sem ser atendido.
Claro será dizer que perderam um cliente habitual.
Acusamos a receção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Director do centro-auto Norauto .
Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Nã minha opinião o comportamento da Norauto foi péssimo. Tanto no atendimento de clientes como no tratamento da reclamação. Não recomendo a Norauto
Voltaria a fazer negócio? Não
Nao teria esse "amigo" efetuado uma marcação previa?
Não Maria. Não tinha marcação.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.