No passado dia 11 de Abril dirigi-me à Norauto do Barreiro onde acabei por fazer encomenda de 4 jantes com uma promoção de Pague 3 leve 4. Foi-me pedido um sinal de 200€ para efectivar a encomenda e foi-me dado um prazo de 15 dias para entrega. O Sr. viu através do site de encomenda que o preço para cada uma seria de 130.84€. Acontece que já estamos a dia 17 de Maio e ainda não tenho jantes nenhumas. Pior foi que me ligaram e enviaram também um sms na passada 2ª feira dia 13 a informar que já estavam com as jantes na loja e que as podia ir levantar. Desloquei-me até à loja para ir levantar quando primeiro me queriam cobrar mais de 170€ por cada jante, reclamando tal situação e como apontado na folha de encomenda o preço acordado, já me disseram que afinal não tinham as 4 jantes e que só tinham vindo 3 que tinha sido um erro. Enfim uma trapalhada de todo o tamanho e uma gritante falta de consideração para com o cliente.
Deste modo e como já ultrapassou o prazo tanto acordado para entrega das jantes, como de 30 dias após sinalizar a encomenda, como me encontro ofendido pela forma como decorreu este caso e o tempo perdido, exijo uma rápida resolução do caso ou então que me seja devolvido o sinal em dobro.
Data de ocorrência: 17 de maio 2019
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