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Norauto - Mau serviço

Resolvida
75273622
235
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Carla apresentou a reclamação

3 semanas para me diagnosticarem um problema no carro, colocaram me bobinas no carro , velas e o carro sempre com o mesmo problema. No final, despacharam me para a marca do carro porque não conseguiram resolver o problema. Péssimo serviço do mecânico. Não se interessaram por resolver o problema do carro e no final nem se responsabilizaram.
17 mai 2022
Norauto adicionou uma resposta

Exmo. Sr, em nome da Norauto Portugal lamentamos, desde já, o sucedido.

Acusamos a receção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Director do centro-auto Norauto .

Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.

Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação

24 mai 2022
Norauto adicionou uma resposta

Cara cliente

Esperamos que tenha ficado esclarecida, após o contato do respetivo centro.

Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação

24 mai 2022
Norauto alterou o estado para Resolvida
24 mai 2022
Carla adicionou uma resposta

Boa tarde.
Não fui contactada por qualquer centro.
Como podem dar a situação como resolvida ? Não tive qualquer resposta.

31 mai 2022
Carla avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

Incompetentes. Só querem dinheiro

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)