Fiz uma encomenda online de um auto-radio para levantar na loja ao qual me idicaram no site que quando estivesse a encomenda pronta me enviavam um email. Neste caso enviram passados alguns minutos a dizer que no fim do mesmo dia ja estaria disponivel para levantamento.
Passei no dia seguinte na loja, dpois de fazer 10 km com transito, pedi para levantar o meu artigo e vejo que quando voltam veio mais do que um funcionario (vi logo que ia haver problemas). Nesse momento informaram-me que a havia um erro e a encomenda nao estava disponiovel e que iam mandar vir de uma loja o mais depressa possivel.
No entanto ja é tarde demais, já la fui uma vez perder tempo e gasoleo e terei de la ir novamente por causa de um erro da marca?
se era assim tinha mandado vir a encomenda para casa e não me chateava mais, agora assim ainda tenho de pagar mais em ir busca-la do que se mandasse para casa. Ridiculo.
Não resolveram a reclamação. disponibilizar o artigo era o que tinham de fazer para o vender. nada foi feito.
Voltaria a fazer negócio? Não
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