Venho por este meio expressar o meu desagrado pelos vossos serviços prestados no dia 16/02/2019.
Fui trocar dois pneus dianteiros às instalações da norauto da maia (junto ao jumbo) e abordei um assistente de loja para que me pudesse ajudar.
Decidi então colocar os pneus e o respectivo "pack" de montagem que incluía Azoto, válvulas, equilibragem dos pneus, alinhamento de direção. Fui dar uma volta para que o tempo passa-se mais rápido e passados uns tempos o carro estava concluído. Paguei o serviço e fui embora. Ao dirigir me para a minha habitação que se localiza na Póvoa de Varzim, pela autoestrada, senti que o carro não estava bem. O volante a uma certa velocidade (100-120) tremia imenso e era desconfortável conduzir assim.
Passado uns dias voltei à norauto pois sabia que o carro não se encontrava naquele estado de condução e coloquei o problema
Marcaram me uma hora para que pudesse levar o carro e assim foi.
Desta vez quis assistir a tudo para que não falhasse nada, e para meu espanto, os dois pneus da frente ( que tinha mudado) estavam completamente desequilíbrados e quando se fez novamente o alinhamento de direção estava mal também.
Pelo serviço prestado não me cobraram nada e o carro ficou novamente bem.
Quero apenas alertar pois não acho no mínimo profissional (enganar) as pessoas dizendo que foi feito e não foi.
Muitos são os que querem dinheiro poucos são aqueles que são profissonais.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2019
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