Norauto - Péssima qualidade de serviço

No dia 12 de Julho de 2018 desloquei-me à Norauto da Guia para a mudança de pneus, como aconselhado por eles no dia anterior durante a revisão do veículo. Durante este procedimento danificaram o rolamento da roda esquerda da frente. O erro foi assumido pelos profissionais e realizaram um orçamento em ques se comprometiam a pagar e substituir a peça estragada.
No dia 27 de Julho, o meu noivo deslocou-se novamente à Norauto para proceder à substituição da peça afetada. Quando foi buscar o carro, notou que ao travar estava algo de errado. Levou o veículo de novo à oficina o qual verificaram que tinha sido danificado o sensor do ABS da roda que tinha sido arranjado. O carro ficou na oficina para ser arranjado no dia seguinte.
Dia 28 de Julho, quando foi de novo buscar a viatura, verificou que ao rodar o volante para o lado esquerdo estava muito duro, como se tivesse perdido a direção assistida. Após o técnico avaliar a situação, constatou-se que na Norauto não resolvem este tipo de problemas e aconselharam a ir a outra oficiana pedir um orçamento para este novo problema. No entanto, o gerente afirmou que poderiam não pagar o arranjo noutra oficina, apesar do erro ter sido deles, o que considero vergonhoso e de um péssimo profissionalismo. Afirmou também que iria falar com um superior de Lisboa para ver qual seria a decisão relativamente a este assunto.