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Norauto, empresa líder europeia em centros auto, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar de cada condutor, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Existente em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas oficinas de montagem da Norauto todos os serviços necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
- Mais de 560 colaboradores
- 26 Centros Auto em Portugal: http://www.norauto.pt/index.php?id=561&all
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214250880
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Cavaleiros, nº 49
2794-057 Carnaxide - servico.clientes@norauto.pt
Norauto - Profissionalismo/humildade
boa noite, venho desta forma sugerir que, nas vossas oficinas tenham um pouco mais de compaixão por situações como a minha, que cheguei ao vosso centro de Coimbra, onde fui bem recebido, dizendo se me podiam ajudar, apenas colocar a forra que fica por de baixo do motor no seu devido lugar, foi questionado aos trabalhadores da oficina se poderiam dar um jeito, a resposta que obtive, foi que estavam lotados e compreendi, mas fiquei estupefacto quando saí, que a pressa em trabalhar era relativa, pois os meros 10 a 15 min que demoraria, foram gastos a mexer em telemóveis e a conversar. Era apenas e simplesmente para evitar males maiores, ou seja, evitar acidentes desnecessários tanto para mim como para terceiros.
O meu muito obrigado
Acusamos a receção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Director do centro-auto Norauto .
Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Acusamos a receção da sua reclamação, a qual temos conhecimento que o Directora do centro auto de Coimbra já lhe respondeu formalmente por e-mail, explicando a situação e lamentando o sucedido.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
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