Norauto - Provocaram uma fuga de combustível na revisão

Fiz uma revisão na Norauto, e ao mudar o filtro de oleo trilharam o tubo de combustivél, provocando uma fuga enorme.

Fui e férias com o carro naquele estado, percorri mais de 1000 km já com luzes no painel de instrumentos acessas, no entanto sem nunca me ocorrer que tal pudesse estar a acontecer. Quanto dei conta do sucedido, qual foi o meu espanto o tubo de combustivél estava a esguichar combustivél, não era uma pinga, esguichava completamente, claroq ue estava em espanha na altura, e tive que resolver a situação lá, resultado um alternador encharcado, para o lixo e uma conta de 400 e tal euros para pagar, quando cheguei a casa fui a Norauto em que o serviço foi feito, e sabem o que me responderam ?? "Isso foi o mecânico com a ferramenta do filtro de oleo, mas devia ter ido a Norauto, agora não nos responsabilizamos pelo serviço, porque como foi reparado noutro sitio esta fora da garantia... :o!!" E eu fiquei a olhar para o gajo, quer dizer ainda por cima admite que provavelmente foi o mecanico dele.. boa!!! E claro ia interromper as minhas férias em espanha por causa dos senhores da Norauto, com o equipamento td de campismo no carro...

Resumindo não confiar nesta marca, não há qualquer garantia de qualidade, já agora o centro da Norauto, foi o de Rio Tinto, Parque Nascente, Mecânico Nuno Silva e Chefe de oficina Carlos Pereira, o
incompetente, e quem deixa que ele seja incompetente..

Boa tarde

Fui contactado por um vendedor da Norauto, com uma atitude diplomatica mas sem soluções, limitou-se a perguntar se estava satisfeito com o serviço, o que achei um pouco irónico!
Ficaram de contactar depois, no entanto até agora não o fizeram, nem creio que o vão fazer, mas sei que disponho de tempo mais que o suficiente para exigir a reparação por todo este transtorno, pelos danos, e pelo risco corrido.
Resumindo a situação não está resolvida.