Reclamação sobre uma loja
Nº Fatura/Orçamento :
Comentários (O seu pedido) : Bom dia Venho por este meio informar que me desloquei a vossa loja no dia 3/06/2019 as 17H00 para fazer uma mudança de oleo que estava previamente marcada ,após entrega das chaves do meu veículo 30 minutos veio um senhor informar me de que não podia fazer a mudança de oleo sem mudar o filtro !!!eu solicitei a mudança apenas do oleo e o senhor x recuso fazer a mudança por eu não aceitar a substituição do filtro do oleo ....achou lamentável o que aconteceu e vou reportar esta situação em vários meios de comunicação ....irei me deslocar também a loja e fazer uma reclamação no livro de reclamação ...sim porque não solicitei nada que vocês não tenham nos vossos serviços ...revisão simples 19,95€ sem filtro de oleo .se existe o serviço porquê a recusa ?
O CENTRO NORAUTO :
Centro Norauto : Norauto GUIA (614)
Ainda por cima faço uma reclamação e recebe uma resposta por e Mail pela pessoa que recuso o mesmo serviço !!!!
Data de ocorrência: 4 de junho 2019
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