Norauto - Serviço mal feito que estragou uma peça do meu carro

Boa tarde no dia 2/4/2016 foi há loja NORAUTO DE GAIA PARA MODAR DISCOS E CALSOS DO MEU CARRO VW BORA ! E fiquei a ver o trabalho que estavam a fazer ,, em primeiro iam por discos que não eram o que eu ia pagar e depois já não tinham dos que eu queria e falaram comigo para por outros e eu disse que estava bem ! Depois o funcionário andava de um lado pra o outro e eu a ver ! Depois disse eu assim quando vi ele a por as rodas já apertou tudo ? Ele disse sim , eu disse eu acho que não o vi apertar os calses deste lado !! Mas está apertado , foi pagar quando olho para a fatura estava a pagar um serviço que não tinham feito , e a menina da caixa disse há fizeram sim eu disse como é que fizeram se eu estive sempre ao pé do carro e não vi a mudar o óleo de travões !!! Depois chamaram o funcionário e perguntaram lhe é ele disse que não tinha feito !!! Lá foram fazer esse serviço!!!!! Andei alguns km e o carro começou a fazer um barulho, mas só fazia em paralelos !! Mas como só ando com o carro ao fim de semana não liguei mas depois o barulho foi piorando e foi há NORAUTO FALAR E é que viram que um dos parafusos estava mal apertado e dei cabo da peça !!! Tentaram arranjar desculpas que já estava assim é eu disse não estava não vocês é que fizeram mal o trabalho!! Marcaram para quinta feira e eu disse vou andar assim com o carro sim ! Que na quinta-feira iam tirar a peça para levar a um torneiro para reparar a peça !!! Eu só aviso se eu tiver um acidente por causa desta peça que vocês vão reparar ou inventar não sei o quê!!! Digo vou com vocês para tribunal!!! Quer dizer fazem o serviço mal e eu é que tenho culpa !! Mal eu sai da NORAUTO vou mostrar o carro já marca VW PARA ELES VEREM O QUE VOCÊS ME FIZERAM AO CARRO aguardo resposta !!!