Ranking na categoria
-
229022634
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua dos Coriscos, 1410
4425-051 Águas Santas - Maia - geral@norquente.pt
Norquente - Fuga de água no painel solar
em janeiro de 2012 comprei a norquente um sistema solar de aquecimento de aguas e a 5 de março 2013 detectei uma fuga de agua no deposito e imediatamente contactei a firma por telefone ao fim de varias tentativas consegui falar com uma senhora a qual expliquei a avaria e pedi a deslocaçao de um tecnico para a reparar e para fazer tambem a manutenção anual que ja estava em atraso, a senhora anotou os meus dados e garantiu me que ia passar a informaçao aos tecnicos mas 8 dias depois ninguem apareceu na minha casa,voltei a telefonar e mais do mesmo so depois de varias tentativas consegui chegar a fala com a sra, voltou a prometer a visita dos tecnicos e 8 dias depois nada, voltei a ligar mas nunca mais atenderam mandei 2 emails a norquente e acm sem resposta e o meu maior problema é a quantidade de agua que estou a perder e que irei ter que pagar pela falta de honestidade e brio desta firma , já é a segunda vez que sou burlado ao optar por comprar o que é portugues
Boa noite a todos, eu sou mais um burlado pela Empresa NORQUENTE e também tenho um colector partido desde Outubro de 2012 altura em que me foi dito que era defeito de fabrico e que iriam trocar sem qualquer encargo para o cliente.Em Abril de 2013 lá consegui falar novamente com a NORQUENTE que me diz que afinal tinha de pagar 520€ pela substituição do colector defeituoso, parece mentira como é possível existirem empresas com este tipo de comportamento nos dias de hoje? Para já egradeço a partilha do Pedro Oliveira e vou reclamar junto da Certif, se nao resultar vou para tribunal com a NORQUENTE para que sirva de exemplo ao Sr. António Cecilio que de honesto tem muito pouco.
a todos os que foram
burlados como eu sugiro que na ausencia de respostas a telefone,mail, carta registada e queixas na deco dirijam se a um posto da gnr e apresentem queixa vou leva los a tribunal
outra informaçao nao vale a pena ir a deco pois ja la fui e a norquente nem lhes deu resposta, no centro de arbitragem ao consumo disseram me que tinham muitas queixas e que a norquente nunca respondeu e ao julgado de paz nao vale a pena pois nao sao abrangidos por nenhum como sao da maia , soluçao final queixa na gnr e tribunal com eles
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.