Performance da Marca
5.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
1,9%
Taxa de Solução
2,8%
Média das Avaliações
15,7%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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Norquente, Energias Renováveis Lda
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Norquente - Manutenção e painel partido

Sem resolução
Duarte Rodrigues
Duarte Rodrigues apresentou a reclamação
26 de abril 2016

Boa noite em 2010 meti um sistema solar da marca norquente e foi só problemas falta de assistência por parte da empresa que diz que vêem hoje amanhã e nunca aparecem e a um tempo liga se e ninguém atende foi me dito por ex técnico que trabalhou na norquente e que me fez a instalação em casa e ainda bem que fiquei com o número de telefone desse técnico e quem me desenrasca quando preciso de alguma coisa no sistema tanto como manutenção e reparação no sistema solar e ele disse que a empresa foi ao charco e inclusive ainda lhe ficaram a dever dinheiro dos ordenados em atraso por isso se alguém precisar de assistência ou reparação na zona do porto entre em contacto comigo por aqui

Data de ocorrência: 26 de abril 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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