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86.6
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Óptimo
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100%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
98,2%
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50,2%
Taxa de Retenção de Clientes
49,8%
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Optimus Home - Fiquei sem o número de telefone que era meu!!

Resolvida
7/10
Luís Rodrigues
Luís Rodrigues apresentou a reclamação
23 de julho 2010

Exmos Srs.
Tinha um telerfone fixo Optimus Home com o respectivo numero para contacto,
Devido ao facto desse nº não receber nem fazer chamadas durante um certo tempo a Optimus Home cancelou o cartão e
atribuíu o nº a outro cliente.
Ou seja fiquei sem o numero de telefone que era meu.
Não recebi nenhuma comunicação formal a avisar-me  do efeito.
Cumprimentos
Luís R.

Data de ocorrência: 23 de julho 2010
Luís Rodrigues
Luís Rodrigues avaliou a marca
23 de julho 2021

Marca razoável.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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