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Optimus - Querem que nós acreditemos que são empresas idoneas?!

Resolvida
Gabriel Alves
Gabriel Alves apresentou a reclamação
5 de agosto 2010

Em Novembro de 2007 fizemos um contrato com a optimus, do qual tenho a copia, o valor da mensalidade era de 230 Euros mais IVA.
Pagámos sempre, no inicio 250 Euros mais IVA, e subiu sempre sem ninguem nos avisar até aos 270 Euros mais IVA.
Uma Advogada que nos faz trabalhos, enviou, há quase um ano, uma carta registada com aviso de recepção para a OPTIMUS, ainda estamos à espera da resposta e que nos seja devolvido o nosso dinheiro.
Chegou ao cumulo de uma factura pagarmos quase 500 euros so de mensalidade.

Cheguei a estar 1 hora ao telefone com a optimus, e nunca resolvem nada.

Querem que nós acreditamos que são empresas idoneas?
Não brinquem comigo, nem com os outros clientes.

Agora temos telefones de carregamento.
Pagamos menos de 12 centimos por minuto, quando na optimus eramos obrigados a permanencias e contratos, e fizemos as contas falávamos a 25 centimos por minuto.

Com esta reclamação só quero que me seja devolvido o que me pertence.

Esta semana ligaram-me de uma empresa de advogados para pagar as ultimas duas facturas que estão em atraso, 400 e picos euros, quandop nos devem cerca de 1000 Euros, mil euros

Data de ocorrência: 5 de agosto 2010
Esta reclamação foi considerada resolvida
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