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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
Cinema NOS - Recusa de cartão NOS
Resolvida
v. apresentou a reclamação
27 de setembro 2016
Bom dia,
No sábado fui ao cinema da NOS no Vasco da Gama, ia com o cartão NOS do meu marido, não me deixaram utilizar o cartão NOS tendo pago muito mais pelos bilhetes do que era suposto.
Pediram uma fotocópia do cartão de cidadão do meu marido o que nem é sequer legal.
Data de ocorrência: 27 de setembro 2016
28 de setembro 2016
Olá Ana Reis, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigado,
Serviço ao Cliente.
Serviço ao Cliente.
28 de setembro 2016
Olá Ana Reis, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 28/09/2016, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Leonor Damião
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Leonor Damião
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