NOS
NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,1%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Corte dos serviços sem aviso e sem nada por pagar

Resolvida
Marta rosa
Marta rosa apresentou a reclamação
26 de fevereiro 2016

desde 22/2 que a Nós me cortou os serviços sem aviso previu e sem nada em falta para pagar até hoje ainda não tenho serviços e cada vez que ligo tenho uma resposta diferente e cada vez com mais falta de profissionalismo é incrível.......e ainda falam em fidelização deve ser para rir embora nos façam de palhaços não somos( 26/2)

Data de ocorrência: 26 de fevereiro 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.