Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - 1214
Resolvida
Marco Ermida apresentou a reclamação
16 de agosto 2017
Recebi hoje, às 1:04, uma mensagem a dizer que tinha subscrito o serviço Broadcast Fun e que este seria renovado por 3,99€/semana. No entanto, eu não subscrevi este serviço e, como tal, exijo o cancelamento do mesmo.
Data de ocorrência: 16 de agosto 2017
17 de outubro 2017
Olá Marco Ermida, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 16/08/2017, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Hélder Serol
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Hélder Serol
Comentários
Reclamações semelhantes
Solicite junto do seu operador telefónico, por escrito, o barramento de SMS/MMS de valor acrescentado. Por lei sao obrigados a fazê-lo em 24 horas. Só assim se livra do risco de ser novamente burlado.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.