NOS - 4ª vez sem serviço nos

katrina Baltazar apresentou a reclamação

27 de maio 2023

Sou cliente NOS à três meses e é a quarta vez que fico sem serviço. Vou estar todo o fim de semana sem televisão e sem Internet. Acho isto inconcebível! A NOS presta um serviço que deixa muito a desejar tendo em conta que estive com outra operadora durante anos e nunca aconteceu isto! Sem comentários! O quanto antes vou rescindir contrato com esta operadora.

Data de ocorrência: 27 de maio 2023

NOS

27 de maio 2023

Caro/a cliente,

Confirmamos a receção da sua reclamação 93473123.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS

NOS

30 de maio 2023

Cara cliente,

No seguimento da reclamação número 93473123, apresentada no dia 2023-05-27, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.

Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador