NOS - ABUSO ILEGAL DE DÉBITOS FEITOS À REBELIA

Boa Noite:
Acabei de receber a factura da NOS e foi com espanto que encontrei debitado nesta factura 5 parcelas de valor de 3.985€ cada num total de 20,40€ com serviços adicionais prestados pela empresa Thumbr com o numero 707450201. Nunca sob qualquer pretexto utilizei estes serviços, nem sequer utilizei este numero. Ha momentos ligando para o serviço de apoio ao cliente NOS, apresentei esta reclamação a qual me informou que me estavam a cair na minha conta sem qualquer autorização minha 3,985€ por semana e que me anularia a subscrição, bem como 10€, mas que não anularia os 20,40€. nem outras subscrições futuras.
Ora não deixo de concluir de que a NOS que colabora com um ato pouco claro de fornecedores externos à sua empresa e permite que os mesmos possam utilizar os seus serviços para cobrarem valores que não estão cobertos por qualquer identificação consentida e confirmada por cartão de crédito com senha respectiva.