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100%
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NOS - Alive! ruído e caos no trânsito

Resolvida
Vitória Borba
Vitória Borba apresentou a reclamação
12 de julho 2019

Venho apresentar o meu desagrado quando ao grau de barulho/ruído, verificado no festival NOS ALIVE. Assim tem-se verificado nos últimos anos um acréscimo do barulho assim como o seu prolongamento, tornando-se insustentável para quem tem compromisso e horários de descanso habituais. Assim de 5ª a Sábado entre ensaios e música, com forte impacto em toda a zona de Algés e nomeadamente no Alto de Algés, das 3/ da tarde até ás 4 da manhã, o volume do ruído e sua ressonância, causas uma incómodo permanente nos períodos habituais de descanso. Apesar de gostar de festivais, penso que a localização do mesmo não é a mais indicada, sendo mesmo talvez a única cidade que conheço que permite um festival com estas características no meio da cidade. Por mais compreensivo que tenha sido, os limites têm sido largamente ultrapassados e os níveis de ruído largamente ultrapassados.
Espero assim que medidas sejam tomadas no sentido do respeito mútuo, de forma a podermos manter uma convivência saudável, evitando assim situações de conflito futuras que penso não interessar a nenhuma das partes.

Obrigada
Vitoria Borba

Faço dessas palavras minhas palavras, caso notem esse texto é uma antiga reclamação que foi feita por outra pessoa em 2018! E nada mudou!

Data de ocorrência: 12 de julho 2019
NOS
22 de julho 2019
Cara cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
NOS
2 de agosto 2019
Cara cliente, em sequência do contacto telefónico estabelecido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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