NOS - Alteração da mensalidade

Na fatura relativa ao mês de Dezembro 2016 constatei que houve um aumento de 5 Euros no pacote NOS 5, na fatura de Outubro consta em letras miúdas (como é costume) uma aviso sobre a atualização do tarifário a remeter para o site da NOS, todavia não é possível consultar tarifários de pacotes de fidelização, pelo que essa informação na fatura acaba por ser completamente inútil.
Este aumento decorre dentro do período de fidelização , ou seja até 05 de Março de 2018. Na data da adesão foi-me garantido que o preço era válido durante o período de fidelização pelo que este aumento do preço é absurdamente injustificado. Este tipo de expediente da empresa é lamentável, confirmando uma falta de ética assinalável para a NOS, o período de fidelização só garante deveres e nenhum direito ao cliente. Lamento que retenham os cliente por via via de artimanhas e não por via da satisfação do cliente, pelo que solicito a reposição do preço conforme foi acordado aquando da fidelização, estando na disponibilidade se for o caso de resolver a situação por via judicial, com todos os inconvenientes para ambas as partes.
Cumprimentos