A NOS este mês, alterou o valor da minha fatura sem o meu consentimento e sem qualquer informação quando ficou acordado um determinado valor durante a duração do contrato, 24 meses.
Tenho recebido e-mails, sms e chamadas com a conversa de que me iriam baixar um euro no preço se eu aceitasse mais 24 meses de fidelização. Isto parece correto a alguém? A mim não.
Se o preço não voltar ao que estava estabelecido, não renovo contrato nenhum e mudo de operador.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de julho 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.