tendo aderido ao nos 4 com 2 telemoveis associados, e tendo incialmente uma oferta de 600mg, em dezembro recebi ums sms nos dois equipamentos associados que iria ter direito em 2017 de 1,5gb, após janeiro de 2017 eis que estranhei que a oferta pura e simplesmente deixou de existir, após varias tentativas para a linha de apoio, e sempre operadores diferentes, eis que após uma semana de chamada para cá e para lá, e sempre operadores diferentes a unica solução seria o aumento de 5€ na fatura, foi passada sempre uma informaçao diferente, porque tinha sido erro do sistema, que o tarifario não permitia etc, até que um outro individuo me explicou que tinham feito uma redução ao meu pacote, pq na altura foi-me passada a informação que iria ficar com 3 boxes e uma mensalidade de 61€, eis que em janeiro afinal nao era 61, mas sim 75, após ter adicionado um wtf. pois a mensalidade era de 8,90€, seria uma fatura de 69,90€ e não de 75€, liguei a contestar e foi-me dito que ficaria tudo na mesma, mas afinal o ultimo interveniente fez valer um argumento de maior peso ou aumento de 5€ ou nada feito, quero deixar aqui o meu alerta a possiveis interessados, pois apesar de gravarem as chamadas parece que isso não serve de prova para o cliente mas sim para os operadores...... assim que terminar a fidelização...... bye bye NOS
gestao de cliente duvidosa
Voltaria a fazer negócio? Sim
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