NOS
NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,4%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Anulação do contrato na morada anterior

Resolvida
5/10
Emanuel Madeira Leitao
Emanuel Leitao apresentou a reclamação
11 de setembro 2020
Venho por este meio informar que desde o dia 20 de Agosto que estou a solicitar a operadora Nós que desative os serviços na morada anterior, e até a data ainda continuam os mesmos ativados.
Peço a vossa intervenção junto da operadora para a mesma resolver a situação.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 11 de setembro 2020
Emanuel Madeira Leitao
Emanuel Leitao avaliou a marca
17 de setembro 2020

Resolvi juntamente da operadora, mas se tiver que recorrer aos vossos serviços novamente assim o farei.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.