NOS - Apoio ao cliente como inexistente

Mais uma vez, no cinema NOS Alvaláxia, fui mal atendida pela mesma pessoa referida na minha reclamação anterior. A NOS disse que, como compensação, me iria dar 2 bilhetes para o cinema. Por esta razão eu dei a reclamação como resolvida. Isto foi há 6 meses e até hoje não me deram nada. Reclamo não porque queria 2 bilhetes de cinema, mas porque a NOS me enganou de modo a não ter de lidar com a reclamação e não fez absolutamente nada para resolver o problema. Assim irei continuar a fazer reclamações até alguma coisa mudar.