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NOS Comunicações, S.A.

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16990

Morada
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa

Website
http://www.nos.pt

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NOS - Assédio telefónico

Resolvida
9023117
242
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Ana Correia apresentou a reclamação

Estou constantemente a receber chamadas de telemarketing da NOS. Em todas as vezes que falei disse que não estava interessada, que não queria voltar a ser contactada e pretendia que os meus dados fossem eliminados da base de dados. Os operadores dizem que sim ... mas só até ao dia seguinte. E continuo a receber chamadas de manhã, à tarde, à noite, aos dias de semana e ao fim de semana. Tem de haver uma forma de acabar com este comportamento abusivo.

27 Mar2017
NOS adicionou uma resposta

Olá Ana Correia, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigada,
Serviço ao Cliente.

28 Mar2017
NOS adicionou uma resposta

Olá Ana Correia, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 28/03/2017, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.


Antecipadamente gratos pela colaboração,

Vanessa Gomes

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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