NOS - ASSISTENCIA TECNICA

Comprei um Iphone 6 64GB desta empresa ha 2 anos e meio atrás.
O telemóvel mal foi usado e antes de acabar a garantia foi para reparação devido a estar sempre a se desligar.
Veio um telemóvel novo da parte da Apple que disse que a placa gráfica não estava boa, e daí tive um novo telemóvel.
Ao levantar em Julho de 2017, deram-me o papel com o novo imei e disseram-me que disponha de 1 ano de garantia extra devido a esta situação.
Mas no tempo que o telemóvel foi arranjar, comprei o Iphone 7 plus.
Ao receber esse telemóvel (iphone 6) guardei-o e usei somente para internet.
Decidi há cerca de um mês desbloquea-lo na NOS, e de so desbloquearam o mesmo após uma semana.
Ligaram-me da loja dizendo que o equipamento estava desbloqueado.
No dia seguinte coloquei o meu cartão e 2 horas depois encontrava-me de novo na NOS, pois a rede não estava a funcionar, so aparecia na rede "a pesquisar".
Fizeram na loja redefinição da rede mas sem sucesso e informaram-me que era um problema da placa e não se responsabilizavam por esse problema porque o desbloqueio foi feito remotamente e porque não tenho essa garantia de 1 ano que me falaram quando levantei.

Minha questão é: MUITA coincidência o telemóvel perder a rede só quando me desbloquearam o telemóvel e antes com o cartao da NOS funcionar perfeitamente. Um telemóvel que não teve uso!
E ainda pedem-me perto de 300€ para arranja-lo!
Acho um abuso e falta de vontade em ajudar o cliente.

Já enviei o imei do equipamento que me pediram.
356679082817520
Já tou nesta situação de me resolverem na loja física desde Março.
Pretendo ver esta situação resolvida até segunda!!!!
Não quero mais trabalhar com a vossa operadora se tratam os clientes assim