NOS - Associação de divida ao meu nome

estando a terminar fidelização de outra operadora de tv por cabo, fui visitado por um comercial que estava ao serviço da nos. agradou-me auilo que propuseram e avancei com contrato. qual é o meu espanto quando me dizem que devo 800€ porque o meu nome estava associado a outra pessoa e que não o podem fazer sem receberem o respectivo valor. que situação é esta. pergunto? a morada da divida não é minha. o nome não é o meu nem o meu contribuinte, a morada visada da divida numca foi habitada pela minha pessoa assim como a pessoa em causa numca viveu na minha.
o que posso concluir? querem me burlar...