Boa tarde ligaram me da NOS para informar que iria ter algumas alterações na fatura o que não aconteceu e para piorar obtive uma fatura com um valor acimado normal. Liguei para questionar e infornar que não podem informar algo aos clientes que não está correto e posto isto a operadora vanessa silva que me atendeu via telefone no dia 27.07.2016 às 13.15h aproximadamente; estava exaltada como eu não tendo perfil algum para esclarecer dúvidas e mostrar soluções. Seguidamente fui atendida por outro operador que mostrou se mais calmo e recetivo.
Mas de qualquer das formas a empresa da NOS não informa os clientes devidamente.
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