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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Atraso no envio
Resolvida
Vasco Dias apresentou a reclamação
11 de setembro 2015
Bom dia,
Efetuei um contrato de internet movel dia 5 ou 6 dde setembro onde pedi um equipamento hotspot 4g que me disseram que demorava num prazo maximo 48h, hoje já é sexta feira (24h x 5 dias = 120h) que pelas minhas contas é mais do dobro do periodo que espera que me deram. Liguei para o serviço de atendimento de internet movel, que paguei por essa chamada (1€), para me dizerem que não sabem a encomenda e que chegaria hoje sem falta. Parece que não...
Até agora nada! Infelizmente é assim...
Data de ocorrência: 11 de setembro 2015
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