Foi realizado recentemente (Agosto 2016) um contrato de fidelização para 2 anos, Pacote IRIS 100, com um valor de 32.99 euros, para os dois anos. Menos de seis depois a NOS faz um aumento abusivo para 34.49 euros, sem motivo e sem aviso.
Olá Nélson Fraga, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 15/12/2016,
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Leonor Damião
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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