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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Aumento indevido da fatura
Resolvida
8/10
Hélder Rodrigues apresentou a reclamação
22 de maio 2017
Fui aumentado em 2€ na minha fatura de TV e Internet, quando vigorava um contrato de 2 anos com valor fixo. Inadmissível esta quebra de contrato.
Data de ocorrência: 22 de maio 2017
23 de maio 2017
Olá Hélder Rodrigues, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
24 de maio 2017
Olá Hélder Rodrigues, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia de hoje, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Cátia Silva
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Cátia Silva
Hélder Rodrigues avaliou a marca
24 de maio 2017
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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