NOS - Aumento na fatura 7.8%
Resolvida
10/10
Sergio Vieira apresentou a reclamação
28 de janeiro 2023
Caros senhores venho por este meio expor a minha indignação pelo aumento desproporcional exagerado é descabido que a NOS vai fazer. 7,8% não são 2% nem 3% é um puro absurdo e sem qualquer nexo. Depois de anos de pandemia e dificuldades as operadores agradecem assim aos consumidores que a muito esforço pagaram as suas faturas.
Data de ocorrência: 28 de janeiro 2023
28 de janeiro 2023
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 87854923.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
Confirmamos a receção da sua reclamação 87854923.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
30 de janeiro 2023
Caro/a cliente,
No seguimento da reclamação número 87854923, apresentada no dia 2023-01-28, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
No seguimento da reclamação número 87854923, apresentada no dia 2023-01-28, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
Sergio Vieira avaliou a marca
6 de fevereiro 2023
Boa compreensão por parte da NoS face a situacao actual.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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