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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Avaria da box
Resolvida
Carlos Correia apresentou a reclamação
18 de novembro 2016
Tenho a box avariada tl para apoio ao cliente fiz os passos que me pediram e a pessoa do outro lado confirmou que era avaria e para vir a assistência técnica tinha de perlongar a minha fidelização não está correcto quando acabar a minha fidelização vão ficar sem um cliente pago todos meses 85 euros.
Data de ocorrência: 18 de novembro 2016
21 de novembro 2016
Olá Carlos Correia, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigado,
Serviço ao Cliente.
Serviço ao Cliente.
23 de novembro 2016
Olá Carlos Correia, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 23/11/2016,
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Leonor Damião
consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Leonor Damião
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