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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Avaria em Box
Resolvida
6/10
Armando Palavras apresentou a reclamação
9 de janeiro 2017
Box avariada que só me será substituída se me disponibilizar a procurar em várias lojas por modelo idêntico. Sugeriram que fizesse 60km (2x30) que "talvez" nessa loja teria sorte!!! A NOS não dispõe de serviço de procura interna para resolver o problema.
Cliente pagador pontual sofre....
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2017
16 de janeiro 2017
Olá Armando Palavras, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível. Obrigado,
Serviço ao Cliente.
Serviço ao Cliente.
20 de janeiro 2017
Olá Armando Palavras, em sequência do contacto telefónico estabelecido no dia 20-01-2017, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Dina Leitão
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Dina Leitão
Armando Palavras avaliou a marca
30 de novembro 2022
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Voltaria a fazer negócio? Sim
6/10
Comentários
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