NOS - Baixa velocidade ligação

Miguel Marques apresentou a reclamação

3 de outubro 2016

Contratei o serviço nos 4, foi-me oferecido intermete até 120 MBPS até agora utilizava pouco a net agora que preciso verificou que esta e muito fraca e tem varias oscilações.

Data de ocorrência: 3 de outubro 2016

NOS

6 de outubro 2016

Olá Miguel Marques, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigada,
Cátia Silva

NOS

24 de outubro 2016

Olá Miguel Marques, em sequência da comunicação escrita enviada no dia 24/10/2016, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,

Cátia Silva

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Luis Silva

5 de outubro 2016

Por causa de uma situação semelhante e constantes quebras levei a NOS à justiça e ganhei. Não desista. temos de nos unir pôr estas empresas em sentido. Não podem passar o resto da vida a vender gato por lebre. Quanto ao serviço 4k, deixe-me dizer-lhe que tecnicamente vai ser muito dificil ter as velocidades anunciadas por esses * PROIBIDO *. A tecnologia da NOS é da "idade da pedra" comparada com a concorrência

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