Fui induzido por um comercial da NOS, Sr João Santos; a fazer um contrato com a NOS, tendo-me dito que não me preocupasse com o serviço da MEO, ao qual eu, afinal, ainda estou fidelizado. Assinei contrato com a NOS em 16 de agosto, tendo a instalação ocorrido no dia 21. Não consigo contatar o Sr. João Santos (não atende o telemóvel nem responde às minhas mensgens) sendo que a NOS me exige €400 para retirarem o equipamento já instalado. Sinto que fui enganado pelo comercial, que agora não me atende. Tentei, atempadamente, também resolver este assunto na loja NOS em Quarteira e não consegui, uma vez que a Operadora em causa, protela a resolução do mesmo. Aguardo a vossa ajuda para a resolução deste caso, uma vez que não posso pagar as mensalidades das duas Operadoras e a NOS exige 400€ para desinstalar o Serviço. Certo da vossa ajuda subscrevo-me com os melhores cumprimentos: Elísio Dias Gomes
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