Foram varias as tentativas de contacto com a Provedoria da Nos para corrigir os cabos e sistema de cabos que deixaram à porta de minha casa sem sucesso. Não se dão sequer ao trabalho de responder. Enquanto que a o mesmo problema foi solucionado pela MEO numa questão de duas semanas a NOS ignora por completo. Terei que avançar com queixa crime para poder ver este problema solucionado já que compromete a nossa segurança e a segurança de terceiros na via pública.
Caro cliente, de acordo com os dados que nos facultou tentámos, sem sucesso, identificar a conta de cliente em questão, com o intuito de esclarecer a situação exposta. Recomendamos que nos contacte através dos seguintes canais: * PROIBIDO *://bit.ly/2anzfBI
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Fui contactado pela NOS a qual, de acordo com quem prestou informações, iniciou o processo para resolução do problema. Pediram-me que identificasse a morada do local em questão e disseram que iriam ligar novamente mais tarde. O processo está em andamento mas ainda não está resolvido.
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