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NOS - Cabos soltos

Em tratamento
Nelson
Nelson apresentou a reclamação
20 de março 2025
Boa noite, venho por este meio pedir a resolução sobre os vossos cabos que estão pousados no meu telhado e a roçar constantemente no telhado.
Foram identificados como vossos porque já cá estiveram outras empresas e vos mencionaram como sendo os vossos cabos.
São cabos pesados e com os vários temporais desceram mais e neste momento fazem barulho intenso dentro de casa com o vento.
Qualquer danos causado ao telhado será vos imputado, tenho vários registos dos mesmo na situação descrita.

Atentamente
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de março 2025
NOS
20 de março 2025
Olá Nelson,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação com o nº 130886925.

Informamos que a mesma já se encontra em análise e entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,
NOS
Nelson
3 de abril 2025
Dia 3/4/25 tudo na mesma.
NOS
17 de abril 2025
Olá Nelson,

Informamos que nos encontramos a analisar a situação que nos apresentou, razão pela qual não lhe conseguimos ainda prestar mais esclarecimentos.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Obrigado,
NOS
NOS
NOS está a aguardar resposta do utilizador
Comentários
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