NOS - Cancelamento da instalação pela 2ª vez

Bom dia,
Serve o presente para reclamar as constantes cancelamentos da instalação. Há uma semana que os meus pais se encontram sem serviços de telecomunicações. Hoje estava marcado a instalação dos serviços que já tinham marcado e desmarcado no passado sábado. Para além de não indicarem as horas do agendamento, o meu pai tem de faltar ao trabalho para aguardar pelos técnicos, sem uma hora agendada para em cima do acontecimento cancelarem. Este cancelamento foi feito por mensagem automática, sem agendamento de nova data, e sem disponibilização de contacto telefónico para se poder telefonar.

Neste seguimento, espero que contactem urgentemente para o número, para agendar o mais rápido possível para avançarem com a instalação.