Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Cancelamento de serviço
Sem resolução
Samuel Santos apresentou a reclamação
11 de setembro 2019
Disseram-me por chamada que não iria pagar nada ao cancelar o serviço NOS, eu tenho o código de chamada que é o U-31776775718.
Nessa chamada dizem que é possível cancelar o serviço sem qualquer custo, fui a uma loja NOS e disseram-me que tinha de pagar
200€, recuso-me a pagar, visto que me foi fornecida a informação de que o serviço de cancelamento não iria ter custos para mim.
Nessa chamada dizem que é possível cancelar o serviço sem qualquer custo, fui a uma loja NOS e disseram-me que tinha de pagar
200€, recuso-me a pagar, visto que me foi fornecida a informação de que o serviço de cancelamento não iria ter custos para mim.
Data de ocorrência: 11 de setembro 2019
6 de abril 2020
Caro cliente, em sequência da situação reportada, confirmamos que a mesma ficou resolvida.
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Antecipadamente gratos pela colaboração,
Serviço ao Cliente
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.