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NOS Comunicações, S.A.
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Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Cancelamento de serviços
Sem resolução
VALDECI ALMEIDA apresentou a reclamação
9 de abril 2020
Quando chequei em Portugal me fora oferecido um serviços de telefonia com 24 meses de fidelidade. Porém fora me dito que se caso eu voltasse ao meu país/Brasil, bastava apresentar a passagem de volta e um endereço em meu nome no BRASIL que teria meu contrato cancelado sem a necessidade de cumprir a fidelidade. Apresentei todos os documentos para a empresa e deixei os equipamentos disponíveis. Mas ainda estou recebendo cobrança. Informe que estas cobranças não possui caráter legal. Não quero ter cobranças em meu nome.
GRATO
GRATO
Data de ocorrência: 9 de abril 2020
14 de abril 2020
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
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