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NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Cancelamento do contrato
Resolvida
7/10
Tiago Dias apresentou a reclamação
14 de maio 2019
No dia 09/05 foi a uma loja NOS para fazer um contrato. Ao qual foi informado que teria 14 dias para fazer o seu cancelamento caso não estivesse totalmente satisfeito. O que em outra loja ja me disseram que era falso.
eu não estou contente com o serviço pois no dia seguinte a sua instalação ja me estava a dar problemas e ao qual tive que ligar para a linha de apoio NOS para me ajudarem. no dia seguinte aconteceu o mesmo.
eu quero que me cancelem o serviço. Tenho direitos como cliente, e se não estou satisfeito quero o cancelamento do mesmo.
No dia de hoje (14/05) foi a uma loja nos expor o caso e fiz reclamação.
eu não estou contente com o serviço pois no dia seguinte a sua instalação ja me estava a dar problemas e ao qual tive que ligar para a linha de apoio NOS para me ajudarem. no dia seguinte aconteceu o mesmo.
eu quero que me cancelem o serviço. Tenho direitos como cliente, e se não estou satisfeito quero o cancelamento do mesmo.
No dia de hoje (14/05) foi a uma loja nos expor o caso e fiz reclamação.
Data de ocorrência: 14 de maio 2019
31 de maio 2019
Caro cliente, asseguramos que estamos a analisar a sua questão. Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Obrigado,
Serviço ao Cliente
Tiago Dias avaliou a marca
16 de maio 2019
nd
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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